Задержки в работе Alfaparcel

Обновлено 12.09.2022.

В связи с событиями на Украине, ситуация на рынке кардинально и очень быстро поменялась. Практически все магазины и продавцы на аукционе eBay перестали делать доставку в Россию. При этом, рубль сильно укрепился, а спрос на импорт со стороны жителей России только растет. Все это привело к резкому увеличению количества заказов со стороны наших клиентов. 

Ни одна организация не сможет быстро справиться, если внезапно поменять всю ее работу и увеличить в разы нагрузку на ее сотрудников. Работы стало намного больше, и нам нужно быстро найти и обучить дополнительный персонал. Все осложняется тем, что мы работаем с Россией, и наш персонал должен быть русскоговорящим. Это необходимо для того, чтобы понимать запросы наших клиентов и общаться с ними на одном языке. Однако, в условиях Великобритании, не так легко  быстро найти и обучить русскоговорящих сотрудников. Проблемой является кризис на рынке и труда и нехватка рабочей силы в Великобритании, возникшие после Brexit.

Поэтому, в настоящий момент, имеются задержки в нашей работе. Мы делаем все возможное, чтобы как можно быстрее нормализовать работу и перестроиться под новые условия. Это займет какое-то время, после чего, работа продолжится в нормальном темпе и без задержек.

Приносим извинения за возможные задержки и неудобства и надеемся на понимание в этой, не стандартной для всех, ситуации.