Тарифы на все услуги Alfaparcel
 Покупки в магазинах
|
 Виртуальный адрес
|
 Пакет"Хэппи ВАТ" |
Заказы лотов eBay |
 Абонемент |
|
| Комиссия | 0% на любые заказы с любыми товарами, в любых магазинах | Бесплатно, любое количество входящих посылок | 15 фунтов за любой первый товар в заказе, далее 5 фунтов за каждые следующие 5 товаров | 5% за разные лоты от одного или разных продавцов. Лоты могут покупаться с любым временным интервалом. Комиссия взимается за полученную после объединения лотов посылку, а не за каждый отдельный лот | Оплата 100 фунтов в месяц |
| Возврат VAT (НДС) | Нет | Нет | Да | Нет | Нет |
| Сверка артикула, размера и цвета | Бесплатно | 2 фунта за запрос. Если выполнение запроса занимает более 5 минут, то действует оплата в размере 12 фунтов в час (например, 6 фунтов за 30 минут работы и т.д.) | Бесплатно |
Бесплатно |
Бесплатно |
| Минимальная комиссия за каждый заказ | Нет комиссии | Нет комиссии | 15 фунтов |
8 фунтов |
Нет комиссии |
| Бесплатное хранение заказов на складе, до 100кг. | 90 дней | 90 дней | 90 дней | 90 дней | 90 дней |
| Бесплатное хранение подготовленных к отправке (упакованных) посылок, до 100кг. | 30 дней | 30 дней | 30 дней |
30 дней |
30 дней |
| Комиссия за каждую входящую/исходящую посылку | Нет | Нет | Нет |
1.50 фунтов |
Нет |
| Стоимость упаковочных материалов, обычные товары |
1-5 фунтов, в зависимости от габаритов посылки |
1-5 фунтов, в зависимости от габаритов посылки |
1-5 фунтов, в зависимости от габаритов посылки |
1-5 фунтов, в зависимости от габаритов посылки |
1-5 фунтов, в зависимости от габаритов посылки |
| Стоимость упаковочных материалов, для крупногабаритных или хрупких товаров, крупной электроники | 3-10 фунтов, в зависимости от габаритов посылки | 3-10 фунтов, в зависимости от габаритов посылки | 3-10 фунтов, в зависимости от габаритов посылки |
3-10 фунтов, в зависимости от габаритов посылки |
3-10 фунтов, в зависимости от габаритов посылки |
| Специальная усиленная упаковка, если требуется | Стоимость упаковочных материалов + стоимость работы в размере 12 фунтов в час (6 фунтов за 30 мин. и т.д) | Стоимость упаковочных материалов + стоимость работы в размере 12 фунтов в час (6 фунтов за 30 мин. и т.д) | Стоимость упаковочных материалов + стоимость работы в размере 12 фунтов в час (6 фунтов за 30 мин. и т.д) |
Стоимость упаковочных материалов + стоимость работы в размере 12 фунтов в час (6 фунтов за 30 мин. и т.д) |
Стоимость упаковочных материалов + стоимость работы в размере 12 фунтов в час (6 фунтов за 30 мин. и т.д) |
| Обязательная верификация (предоставление копий документов) | Нет | Да | Нет | Нет | Нет |
| Комиссия за объединение/ разделение заказов | 1.50 фунта за каждое объединение или разделение | 1.50 фунта за каждое объединение или разделение | Нет | 1 фунт за каждый заказ, но не более 15 фунтов | Нет |
| Комиссия за объединение досыльных товаров с основным заказом** | Нет | 1.50 фунта за каждое объединение | Нет | Нет | Нет |
| Ведение споров или диспутов с продавцами | Бесплатно | Услуга не предоставляется | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
| Срочный выкуп или срочная упаковка заказа за 1 час (если требуется) | 5 фунтов | 5 фунтов за срочную упаковку | 5 фунтов |
5 фунтов |
10 срочных запросов включено в тариф, далее - 5 фунтов |
| Мгновенные СМС-оповещения о заказах, посылках, сообщениях | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
| Фотографии содержимого | 2.50 фунта за 3 шт. | 2.50 фунта за 3 шт. | 2.50 фунта за 3 шт. |
2.50 фунта за 3 шт. |
2.50 фунта за 3 шт. |
| Отправка посылок весом свыше 10кг. и 20кг. | Комиссия на отправку посылки с фактическим весом свыше 10 кг.- 5 фунтов, свыше 20 кг. - 7.50 фунтов. | Комиссия на отправку посылки с фактическим весом свыше 10 кг.- 5 фунтов, свыше 20 кг. - 7.50 фунтов. | Комиссия на отправку посылки с фактическим весом свыше 10 кг.- 5 фунтов, свыше 20 кг. - 7.50 фунтов. | Комиссия на отправку посылки с фактическим весом свыше 10 кг.- 5 фунтов, свыше 20 кг. - 7.50 фунтов. | Комиссия на отправку посылки с фактическим весом свыше 10 кг.- 5 фунтов, свыше 20 кг. - 7.50 фунтов. |
| Полный перечень товаров в личном кабинете |
Бесплатно |
2 фунта за запрос. Если выполнение запроса занимает более 5 минут, то действует оплата в размере 12 фунтов в час (например, 6 фунтов за 30 минут работы и т.д.) | Бесплатно |
Бесплатно |
Бесплатно |
| Заполнение таможенной декларации на основании инвойса продавца или магазина | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
Бесплатно |
Бесплатно |
| Или, необязательно, заполнение таможенной декларации на основании пожеланий клиента | 3 фунта за каждую отправляемую со склада Alfaparcel посылку | 3 фунта за каждую отправляемую со склада Alfaparcel посылку | Бесплатно |
3 фунта за каждую отправляемую со склада Alfaparcel посылку |
3 фунта за каждую отправляемую со склада Alfaparcel посылку |
| Возврат товара или заказа продавцу**** |
10 фунтов |
10 фунтов | При возврате всего заказа - 10 фунтов. При частичном возврате заказа - бесплатно |
10 фунтов |
10 фунтов |
| Любые другие спец. запросы (например удаление вешалок, проверка на брак, проверка на работоспособность и т.п.) |
2 фунта за запрос. Если выполнение запроса занимает более 5 минут, то действует оплата в размере 12 фунтов в час (например, 6 фунтов за 30 минут работы и т.д.) |
2 фунта за запрос. Если выполнение запроса занимает более 5 минут, то действует оплата в размере 12 фунтов в час (например, 6 фунтов за 30 минут работы и т.д.) |
2 фунта за запрос. Если выполнение запроса занимает более 5 минут, то действует оплата в размере 12 фунтов в час (например, 6 фунтов за 30 минут работы и т.д.) |
2 фунта за запрос. Если выполнение запроса занимает более 5 минут, то действует оплата в размере 12 фунтов в час (например, 6 фунтов за 30 минут работы и т.д.) |
2 фунта за запрос. Если выполнение запроса занимает более 5 минут, то действует оплата в размере 12 фунтов в час (например, 6 фунтов за 30 минут работы и т.д.) |
| Разбирательство с почтой |
Бесплатно |
Бесплатно, для посылок, отправленных со склада Alfaparcel |
Бесплатно |
Бесплатно |
Бесплатно |
| Самовывоз вашего товара сотрудниками Alfaparcel из любой точки Великобритании | 1.70 фунтов за одну британскую милю + 5 фунтов (обратный путь на склад - бесплатно). Если расстояние менее 50 миль, то доплата составляет 10 фунтов | 1.70 фунтов за одну британскую милю + 5 фунтов (обратный путь на склад - бесплатно). Если расстояние менее 50 миль, то доплата составляет 10 фунтов | 1.70 фунтов за одну британскую милю + 5 фунтов (обратный путь на склад - бесплатно). Если расстояние менее 50 миль, то доплата составляет 10 фунтов |
1.70 фунтов за одну британскую милю + 5 фунтов (обратный путь на склад - бесплатно). Если расстояние менее 50 миль, то доплата составляет 10 фунтов |
1.70 фунтов за одну британскую милю + 5 фунтов (обратный путь на склад - бесплатно). Если расстояние менее 50 миль, то доплата составляет 10 фунтов |
Акция "бесплатное хранение" действовала для заказов, которые поступили на склад Alfaparcel с 1 апреля 2014 года по 1 июня 2015 года. В том случае, если заказ поступил на склад Alfaparcel до 1 апреля 2014 года, на него распространяются условия хранения, которые действовали до акции. Согласно действовавшим с 30 января по 1 апреля 2014 года условиям, "стоимость платного хранения составляет 2 фунта за 1 кг. хранимого веса в неделю. Платное хранение начинает действовать после истечения срока бесплатного хранения. Срок бесплатного хранения составляет 30 дней для заказов и 7 дней для готовых (упакованных) посылок. "